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  Sabine Jakubinek Hinzugefügt 31.10.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Ich konnte nicht in den Genuss einer Behandlung kommen, da mein Termin abgesagt wurde. Auf den abgesagten Termin selbst habe ich schon 7 Wochen warten müssen. Der neue Termin sollte abermals 7 Wochen später erfolgen. Das war für mich aber wg. mittlerweile starker Schmerzen im Rücken absolut inakzeptabel. Worauf ich freundlich drauf hin wies. Denn meine Erfahrung ist, dass man für Schmerzpatienten und Notfälle Termine zu früheren Zeitpunkten freihält.
  So anscheinend nicht hier oder man wollte mich nicht verstehen. Mir wurde mehrfach unfreundlich mitgeteilt, dass die Ärztin nicht da sei. "SIE IST NICHT DAHAAAA!" Ja, es wurde fast geschrien. Die Lautstärke war stark erhöht und ich musste das Telefon vom Ohr weghalten. Hier auch mit unterschiedlichen Aussagen. Zuerst wäre sie krank, dann auf einem Seminar, um dann wiederum einfach nur verhindert zu sein. Dass der Termin nicht stattfinden würde, war mir klar. Mir ging es nur um einen früheren Termin, als weitere 7 Wochen mit immer stärker werdenden Schmerzen warten zu müssen.
  Fazit: Anderen Arzt angerufen und noch diese Woche einen Termin erhalten. Nachdem, wie die Absage des Termines lief, bin ich sogar froh, dass ich dort nicht in den Genuss einer Behandlung gekommen bin. Wenn das Personal schon so unfreundlich ist, möchte ich da auch gar nicht hin.

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